Envoyer un colis par Mondial Relay
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
il y a de gros enjeux entre la poste et mondial relay.
je veux bien croire qu'il y a des soucis avec Mondial relay, il ne peut en être autrement quand on gère beaucoup de colis. Après je crois aussi à la mauvaise foi des gens.
pour le moment je ne peux comparer vu le nombre de colis que j'ai envoyé avec la poste et avec Mondial relay. La poste a peu de problème au vu des quantités. Pour Mondial Relay, je me fie à mon expérience qui est de 0 soucis à l'heure actuelle, mais je n'envoies que depuis quelques mois.
J'ai l'impression que les problèmes viennent plus de quelques points bien précis chez mondial relay, comme un centre de tri pas au point encore, à suivre
je veux bien croire qu'il y a des soucis avec Mondial relay, il ne peut en être autrement quand on gère beaucoup de colis. Après je crois aussi à la mauvaise foi des gens.
pour le moment je ne peux comparer vu le nombre de colis que j'ai envoyé avec la poste et avec Mondial relay. La poste a peu de problème au vu des quantités. Pour Mondial Relay, je me fie à mon expérience qui est de 0 soucis à l'heure actuelle, mais je n'envoies que depuis quelques mois.
J'ai l'impression que les problèmes viennent plus de quelques points bien précis chez mondial relay, comme un centre de tri pas au point encore, à suivre
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
ça y'est les particuliers peuvent sélectionner le mondial relay pour expédier sur price minister, un pas de plus vers la libération envers la poste !
autant dire que je me suis empressé de rajouter cette option à mes modes d'expédition
autant dire que je me suis empressé de rajouter cette option à mes modes d'expédition
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
Tiens, je viens de découvrir qu'on peut éviter d'aller à la poste pour poster un colissimo.
C'est un bon point, de mon point de vue, pour La Poste. On procède en ligne comme MR et hop, on met ça dans sa propre boite à lettre. On évite le temps perdu au bureau de poste.
C'est un bon point, de mon point de vue, pour La Poste. On procède en ligne comme MR et hop, on met ça dans sa propre boite à lettre. On évite le temps perdu au bureau de poste.
DMG- Messages : 8579
Points : 13111
Date d'inscription : 12/10/2012
Age : 48
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
C'est pas mal en effet, mais très peu pour moi, j'ai commencé à mettre en réception en point relais car dans mon hall je me suis fait péter ma boite aux lettres un peu trop souvent...
mais il me semblait qu'à paris y'avait un système pour mettre son colis dans un sas à tout heure du jour et de la nuit avec un système de prépayé. ça s'étendra peut être par la suite si ça fonctionne.
Mon seul soucis véritable avec la poste c'est que c'est un service de plus en plus cher avec un service qui se dégrade, le prix devient ridicule selon le poids et quand on parle d'international ça devient juste loufoque
mais il me semblait qu'à paris y'avait un système pour mettre son colis dans un sas à tout heure du jour et de la nuit avec un système de prépayé. ça s'étendra peut être par la suite si ça fonctionne.
Mon seul soucis véritable avec la poste c'est que c'est un service de plus en plus cher avec un service qui se dégrade, le prix devient ridicule selon le poids et quand on parle d'international ça devient juste loufoque
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
j'ai eu mes premiers soucis avec Mondial relay, pas de perte, ni de détérioration d'ailleurs pour le moment c'est juste la plateforme de Toulouse qui est complètement saturée.
2 commandes pour ma compagne à une fille de là bas qui collectionne les monster high comme ma compagne, à chaque fois on a du appeler mondial relay pour leur signaler que le colis ne bougeait pas au bout de 5 à 7 jours sur place. A chaque fois c'est rentré dans l'ordre mais apparemment sur Toulouse ils sont complètement débordés, y'a des colis qui restent en rade jusqu'à ce que l'on râle, après ils les cherchent et les font passer dans le flot des colis traités.
2 commandes pour ma compagne à une fille de là bas qui collectionne les monster high comme ma compagne, à chaque fois on a du appeler mondial relay pour leur signaler que le colis ne bougeait pas au bout de 5 à 7 jours sur place. A chaque fois c'est rentré dans l'ordre mais apparemment sur Toulouse ils sont complètement débordés, y'a des colis qui restent en rade jusqu'à ce que l'on râle, après ils les cherchent et les font passer dans le flot des colis traités.
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
Débordés ou feignants ?
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Kaneda Ayoshi a écrit:ton analyse me semble juste (putain que ça mal au cul de le dire).
boumchakal- Messages : 11715
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Age : 43
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
Aujourd'hui je viens de faire mon premier envoi avec Relais Colis. Pourquoi Relais Colis et pas Mondial Relay ? Le relais est juste en bas de mon immeuble alors que le relais Mondial est à 30min de marche
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
C'est quoi Relais colis ?
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Kaneda Ayoshi a écrit:ton analyse me semble juste (putain que ça mal au cul de le dire).
boumchakal- Messages : 11715
Points : 16277
Date d'inscription : 12/10/2012
Age : 43
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
C'est marrant, y'a même pas un an, ceux qui demandaient Mondial relay étaient une toute petite minorité et si on le proposait à un acheteur, fallait expliquer comment ça marche
désormais, quand je vends un truc sur LBC, 9 fois sur 10 on me demande une expédition directe en mondial relay, y'a que les "Chat Minou" qui habitent en brousse qui demandent un envoi par la poste
désormais, quand je vends un truc sur LBC, 9 fois sur 10 on me demande une expédition directe en mondial relay, y'a que les "Chat Minou" qui habitent en brousse qui demandent un envoi par la poste
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
je suis dans la mega brousse et il y a 2 points relais à moins de 10kms
devilcastor- Messages : 3329
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Date d'inscription : 28/09/2012
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Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
ça devient tellement n'importe quoi quand on va à la poste pour poster un colis que je songe à refuser désormais ce mode d'envoi enfin pour les colis, le courrier je mets dans une boite et je ne les vois pas... mais avec mondial relay que les gens affectionnent de plus en plus, je me dis que refuser les envois par la poste en colissimo serait bon pour ma santé mentale et pas pénalisant au final.
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
Je fais l'envoi à domicile, avec colissimo, ça marche bien.
DMG- Messages : 8579
Points : 13111
Date d'inscription : 12/10/2012
Age : 48
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
il suffit de tomber sur un type qui n'enregistre pas ton colis dans ce cas et tu l'as dans l'os c'est comme une lettre suivie non enregistrée au guichet et mise dans une boite aux lettres, ça passe jusqu'au jour où c'est un type malhonnête qui relève le courrier et là tu n'as aucune preuve.
la poste c'est je te rends service pour me simplifier la vie à tes risques et périls et ça au prix d'un tarif toujours plus cher d'année en année.
j'y deviens un peu hermétique je dois avouer.
la poste c'est je te rends service pour me simplifier la vie à tes risques et périls et ça au prix d'un tarif toujours plus cher d'année en année.
j'y deviens un peu hermétique je dois avouer.
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
Ca fait presque 2 ans que je me passe des services de la poste en petite messagerie et je m'en porte que mieux.
Pas d'incident à déplorer (alors que j'en avais eu au moins 4 il y a 3ans avec la poste), je paye moins et je n'attend plus au guichet de la poste. Et depuis quelques temps j'ai l'impression que MR fait de gros progrès sur la vitesse de livraison qui était un de leur point faible \o/
Pas d'incident à déplorer (alors que j'en avais eu au moins 4 il y a 3ans avec la poste), je paye moins et je n'attend plus au guichet de la poste. Et depuis quelques temps j'ai l'impression que MR fait de gros progrès sur la vitesse de livraison qui était un de leur point faible \o/
oOSphaXOo- Messages : 1598
Points : 5148
Date d'inscription : 24/09/2014
Age : 45
Localisation : Lyon
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
Kaneda Ayoshi a écrit:il suffit de tomber sur un type qui n'enregistre pas ton colis dans ce cas et tu l'as dans l'os c'est comme une lettre suivie non enregistrée au guichet et mise dans une boite aux lettres, ça passe jusqu'au jour où c'est un type malhonnête qui relève le courrier et là tu n'as aucune preuve.
la poste c'est je te rends service pour me simplifier la vie à tes risques et périls et ça au prix d'un tarif toujours plus cher d'année en année.
j'y deviens un peu hermétique je dois avouer.
Le colis est pris dans la boîte et le postier laisse son bordereau comme quoi il a pris le colis
DMG- Messages : 8579
Points : 13111
Date d'inscription : 12/10/2012
Age : 48
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
oui mais quel preuve as tu s'il ne laisse aucun bordereau ? tu vas voir ton facteur le lendemain et il va te dire que c'est un intérimaire qui a fait la tournée et qu'il n'y peut rien...
C'est pratique tant que tu as des personnes honnêtes, mais il suffit d'une fois et tu l'as dans l'os et ça tombe jamais sur le colis où y'a des merdes dedans.
Les gens de la poste sont parfois incompétents mais honnêtes dans la grande majorité des cas (en dehors des centres de tri) mais il y a aussi tellement d'intérimaires que c'est le loto, tu ne sais pas si c'est un vrai facteur qui passe ou un intérimaire parce qu'un facteur est tombé malade, parce que vacances, parce que...
C'est pratique tant que tu as des personnes honnêtes, mais il suffit d'une fois et tu l'as dans l'os et ça tombe jamais sur le colis où y'a des merdes dedans.
Les gens de la poste sont parfois incompétents mais honnêtes dans la grande majorité des cas (en dehors des centres de tri) mais il y a aussi tellement d'intérimaires que c'est le loto, tu ne sais pas si c'est un vrai facteur qui passe ou un intérimaire parce qu'un facteur est tombé malade, parce que vacances, parce que...
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
Des gens malhonnêtes, tu en trouvera partout.
Chat-Minou- Messages : 8976
Points : 13562
Date d'inscription : 12/10/2012
Age : 42
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
C'est sûr. L'autre fois, j'ai attendu 20 minutes pour récupérer mon colis en mondial relay, la nana l'avait perdu et ne le retrouvait pas.
DMG- Messages : 8579
Points : 13111
Date d'inscription : 12/10/2012
Age : 48
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
ouais j'ai déjà constaté ça, ça arrive.
La différence, c'est que si tu constaté qu'un point relais est mauvais, tu peux en changer au prochain envoi... essaye de changer ton bureau de poste, bah la seule façon c'est de déménager, c'est une assez grosse différence
La différence, c'est que si tu constaté qu'un point relais est mauvais, tu peux en changer au prochain envoi... essaye de changer ton bureau de poste, bah la seule façon c'est de déménager, c'est une assez grosse différence
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
ou alors le so colissimo qui permet de choisir un bureau de poste qui ferme plus tard ou moins stupide. moi un paquet avait été certifié comme retiré alors que pas du tout, 30 min à ne pas lâcher l'affaire et ils ont fini par le retrouver. mais je n'irai plus à celui-là car dans Paris ils prétextent les fermetures pour travaux pour raccourcir la plage d'ouverture l'air de ne pas y toucher lors de la réouverture. dommage, les bureaux qui fermaient à 20h ça rendait bien service.
kawickboy- Messages : 10835
Points : 15438
Date d'inscription : 19/09/2012
Age : 45
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
ici il y a un bureau de poste installé dans un centre commercial aux règles strictes sur les horaires d'ouverture et de fermeture. toute société qui s'y installe doit ouvrir à 10 h au plus tard et fermé à 20h.
Devinez qui n'en fait qu'à sa tête sur les horaires, qui se prend une amende journalière élevée mais qui fait passer ça dans les impôts des français ?
Devinez qui n'en fait qu'à sa tête sur les horaires, qui se prend une amende journalière élevée mais qui fait passer ça dans les impôts des français ?
Re: Envoyer un colis par Mondial Relay
en 2017 mondial relay augmente ses tarifs et rajoute l'espagne dans les destinations en points relais
en revanche par rapport aux hausses annuelles de la poste c'est du pipi de chat, 5 et 10 cts sur les tranches les plus basses et c'est la première augmentation en 3 ans de mémoire.
Seule la dernière tranche a bien pris, celle du colis de 30 kg, une augmentation de 20 cts !
Anciens tarifs
en revanche par rapport aux hausses annuelles de la poste c'est du pipi de chat, 5 et 10 cts sur les tranches les plus basses et c'est la première augmentation en 3 ans de mémoire.
Seule la dernière tranche a bien pris, celle du colis de 30 kg, une augmentation de 20 cts !
Anciens tarifs
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